Como o metaverso impacta a experiência dos clientes?
Sabe aqueles termos que surgem e fazem o maior sucesso no mundo digital? Alguns deles são tão expressivos que ganham os principais noticiários do mundo e geram debates entre especialistas de diferentes áreas. O metaverso é um desses assuntos que movimenta muitos setores e já começa a gerar impactos no relacionamento entre empresas e clientes. […]
De olho no varejo: como construir um relacionamento de sucesso com os clientes?
Ter um bom relacionamento com os clientes é a parte mais importante para as empresas que buscam se manter ativas e competitivas no mercado. No varejo, a conquista desse objetivo reúne alguns pontos estratégicos, como equipe de excelência, soft skills (habilidades comportamentais relacionadas a maneira como o profissional lida com o outro e consigo mesmo em […]
Como incluir o WhatsApp na estratégia de atendimento do seu supermercado?
Com os avanços da tecnologia e os novos hábitos e comportamentos dos consumidores, as relações entre empresas e clientes passaram por mudanças significativas. No segmento de supermercados, podemos perceber uma mudança muito expressiva nos últimos anos. O cliente ter que ir até a loja física para comprar um produto sempre que algo falta em sua […]
4 dicas do que fazer quando o CRM gratuito já não atende a sua empresa
A meta de grande parte dos empreendedores é criar uma empresa com potencial de crescimento. Por isso, logo no começo da operação é comum os gestores buscarem formas eficazes de otimizar tarefas e reduzir os custos mensais. Nesse cenário, muitas empresas optam pelo CRM gratuito. Essa ferramenta focada no relacionamento entre marcas e clientes é […]
Vale a pena utilizar um CRM grátis?
Quando as empresas iniciam um processo de digitalização digital, é comum os gestores buscarem por ferramentas que ajudem a otimizar tarefas e impulsionar os resultados da operação. Nesse processo, pode surgir uma dúvida: vale a pena utilizar sistemas gratuitos? Hoje, há no mercado uma série de plataformas que oferecem versões compactas sem custos fixos para […]
4 passos para escolher o CRM ideal para o seu negócio
Ter ferramentas que facilitam a rotina do seu time é fundamental para que a empresa alcance os resultados almejados. Nessa busca, o CRM tem sido um importante aliado das companhias de diferentes portes e segmentos. Criado para organizar e centralizar as principais informações do negócio, um bom sistema CRM é capaz de impulsionar o relacionamento […]
O que é um CRM de vendas?
Você já buscou ferramentas e tecnologias que pudessem auxiliar o seu time de vendas? Já pensou em um recurso que otimiza as tarefas e organiza as principais demandas da área? Parece que ter um aliado com esse potencial é realmente muito vantajoso para as empresas, não é mesmo? E o melhor de tudo é que […]
CRM: como otimizar fluxos de trabalho?
Na correria do dia a dia, é comum deixarmos de lado recursos e serviços que podem atuar como nossos aliados. Na ânsia de dar conta das demandas, acabamos não aproveitando algumas estratégias que podem otimizar fluxos de trabalho e garantir melhores resultados para o negócio. Especificamente nas áreas de vendas, atendimento e marketing, um aliado […]
Conheça os diferenciais de um CRM Digital
Você deseja ampliar as vendas da sua empresa? Quer fortalecer o atendimento oferecido aos seus clientes? E que tal estruturar a sua operação comercial? Esses são pontos importantes para qualquer negócio, não é mesmo? Mas, também sabemos que alcançá-los não é uma tarefa tão simples assim. Por isso, no artigo de hoje nós vamos apresentar […]
Conheça os 4 melhores CRMs para startups
Temos falado bastante sobre a importância de ter um CRM de qualidade em sua empresa, já que essa ferramenta é aliada das marcas que buscam fortalecer as áreas de vendas, marketing e atendimento ao cliente. Mas, apesar de reconhecer a importância do CRM para o desenvolvimento do negócio, uma das dificuldades dos empreendedores, principalmente dos […]