Como melhorar a experiência de atendimento em janeiro?
O mês de janeiro marca o início de um novo ciclo, momento em que as pessoas estão de férias, planejando as metas do ano e organizando suas vidas pessoais e profissionais. Por isso, para algumas empresas janeiro é considerado um mês mais fraco, no qual as demandas de atendimento são reduzidas consideravelmente. Mesmo assim, é […]