Como se preparar para a alta demanda de atendimento durante a Black Friday 2021?
A Black Friday vem aí e junto com ela uma demanda de atendimento que costuma deixar as empresas bastante apreensivas. Segundo levantamento realizado pela Neotrust/Compre&Confie, as vendas da Black Friday de 2020 passaram de R$ 5,1 bilhões, valor 31% maior do que o mesmo período de 2019. Mesmo com todas restrições vigentes nesse período, a […]