Gestão de Infra-estrutura e Terceirização de ambientes tecnológicos. Quando o assunto é gerenciamento de infra-estrutura, a GVP possui o know-how de mais de 15 anos a frente do gerenciamento de projetos nesta área. Coordenando a área de informática de pequenas empresas até todo um departamento de informática de grandes multinacionais, a GVP Consulting Services vem oferecendo soluções de ponta a ponta. Desde o gerenciamento do serviço de atendimento ao usuário até a coordenação de projetos solicitados pela suas matrizes internacionais.

Implantação e Gestão de Contact Center Callcenter, Contact Center, Web Callcenter, SAC ou Televendas, a GVP Consulting Services oferece a qualidade que você espera obter no atendimento ao seu cliente. A GVP possui uma equipe de profissionais voltados para uma só missão: "Atender bem o cliente que é seu.", Oferecemos desde a implantação de um novo centro de contatos até a reestruturação do seu atual Callcenter. Somos desenvolvedores das soluções para atendimento ao cliente mais conhecidas no mercado, permitindo assim a garantia de que a sua operação será marcada pela qualidade técnica e administrativa que o seu negócio precisa.

Monitoramento de Servidores A sua empresa não pode deixar de produzir porque um servidor ficou fora do ar ou ficou sem espaço em disco, correto? Pensando nisso a GVP Consulting Services possui um serviço de monitoramento e acionamento de técnicos que opera 24 horas 7 dias por semana e 365 dias do ano. Nós não paramos para que o seu servidor também não pare. Venha conhecer nossa central de monitoramento e veja o que faremos pelos seus servidores.

Gerenciamento de Ativos de Rede (Network Asset Management) A cada dia que passa, a necessidade por informações atuais é mais solicitada pela sua diretoria, e o conhecimento de sua rede se faz mais necessário pela sua equipe de TI. Redução de custos, alinhamento e identificação de negócios, tudo depende do quanto você conhece a sua rede, e nesta área, uma correta e rápida identificação de seus ativos de rede/informática é fundamental. Nossas soluções de automação, realização e gestão de inventário são completas, além de permitir integração com outros softwares já existentes no mercado. Com o nosso gerenciamento de ativos você sabe a cada minuto o que ocorre com sua rede, desde a conexão de um novo dispositivo sem sua autorização, até mesmo a troca de algum componente de hardware de qualquer equipamento;

Body Shop ou HeadHunter? Se a sua empresa já possui um callcenter, mas não quer perder o foco do seu negócio para buscar o profissional adequado deixe que a GVP Consulting Services encontre ou forneça o perfil adequado para a sua operação. A GVP Consulting Services possui um cadastro de mais de 6 mil profissionais de tecnologia e callcenter, um deles com certeza é o profissional que você está procurando.